Chaque message reçoit une réponse en moins d’une minute, à toute heure et dans la langue du voyageur. Les arrivées tardives et les questions du dimanche soir ne vous réveillent plus.
Carcassonne et ses environsVotre logement,
Votre logement,
entre de bonnes mains.
Vous, tranquille.
Nous nous occupons de votre location courte durée à Carcassonne : l’accueil des voyageurs à toute heure, les ménages entre deux séjours, et tout ce qui vient avec. Vous gardez votre logement, vos règles et vos revenus — vous laissez le reste.
Commission discutée ensemble, sans engagement de durée.
Ce dont nous nous chargeons,
pour que vous n’ayez plus à y penser.
Instructions d’accès transmises au bon moment, départ confirmé la veille, et l’équipe prévenue dès que l’heure est connue.
Ménage planifié dès le départ annoncé, linge renouvelé, logement vérifié avant chaque arrivée. Les imprévus vous sont signalés avec des photos.
Factures des séjours, suivi des encaissements et relevé de gestion. Vous savez ce qu’a rapporté chaque logement, mois par mois.
Comment ça se passeTrois étapes,
Trois étapes,
et vous n’y revenez plus.
Vous nous parlez de votre logement, de vos habitudes et de ce que vous souhaitez déléguer. Sans engagement.
Accès, équipements, règles, bonnes adresses du quartier : tout ce qu’un voyageur peut demander est réuni une fois pour toutes.
Vos voyageurs sont accueillis, les ménages s’enchaînent, et vous suivez tout depuis votre espace — sans avoir à y toucher.
Les questions
que l’on nous pose.
Combien coûte la conciergerie ?
La commission se discute selon votre logement, son rythme de location et ce que vous souhaitez nous confier. Un logement loué quelques week-ends par an et un appartement loué à l’année ne demandent pas le même travail. Nous en parlons avant tout engagement, sans surprise ensuite.
Vous intervenez dans quel secteur ?
Carcassonne et ses environs : le centre-ville, la Cité, la Bastide Saint-Louis et les communes alentour. Si votre logement est un peu plus loin, demandez-nous — nous vous répondrons franchement.
Je garde la main sur mon logement ?
Oui. Vous fixez vos règles, vos périodes de blocage et vos conditions d’accueil. Vous avez accès à votre espace en ligne à tout moment : réservations, ménages, revenus. Rien ne se décide sans vous.
Et si un voyageur a un problème la nuit ?
Il obtient une réponse immédiate. Si la situation demande une intervention humaine — fuite, panne, voyageur bloqué dehors — l’alerte part aussitôt vers l’équipe, sans attendre le lendemain.
Je suis déjà sur Airbnb ou Booking, faut-il tout changer ?
Non. Vos annonces restent les vôtres, là où elles sont. Nous nous branchons sur votre calendrier et votre messagerie existants.
Comment arrêter si ça ne me convient pas ?
Vous nous prévenez, nous vous rendons la main sur vos logements et vos accès. Nous ne retenons personne par contrat.
Un logement à Carcassonne ?
Parlons-en simplement.
Dites-nous où il se trouve et comment vous le louez aujourd’hui. Nous vous dirons franchement ce que nous pouvons faire.
Vous préférez écrire vous-même ? Ouvrir ma messagerie